Contacto & Pedidos
Envíanos un mensaje o reserva tus productos para recoger en
nuestra tienda.
¡Listos para ayudarte!
Aquí puedes enviarnos un mensaje simple, realizar consultas o hacer un pedido online para recoger en nuestra tienda en Puerto de Santiago, Tenerife.
CÓMO FUNCIONA :
- Mensajes y Consultas : Utiliza este formulario para enviarnos cualquier pregunta o duda que tengas. Estamos aquí para ayudarte.
- Pedidos Online : Para hacer un pedido, por favor, especifica el nombre del producto y la cantidad deseada en el formulario. Recogerás y pagarás tu pedido en nuestra tienda al momento de la recogida.
- Pedidos Especiales : Para pedidos especiales, te recomendamos que nos llames directamente o nos envíes un mensaje por WhatsApp para una atención más personalizada.
Gracias por elegirnos. Estamos ansiosos por atenderte.
Formulario de contacto para pedido
Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido para recoger en la tienda?
Puedes realizar tu pedido fácilmente a través de nuestro formulario de contacto. Simplemente completa los campos requeridos con el nombre del producto, la cantidad deseada y cualquier detalle adicional relevante.
Una vez enviado, nos pondremos en contacto contigo para confirmar los detalles del pedido y la fecha de recogida en nuestra tienda en Puerto de Santiago, Tenerife.
¿Qué información debo proporcionar al hacer un pedido?
Al hacer un pedido a través de nuestro formulario, es importante proporcionar la siguiente información:
- Datos de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles del pedido: Nombre del producto, cantidad deseada y cualquier variante o especificación (si aplica).
- Fecha y hora de recogida: Especifica cuándo planeas recoger tu pedido en nuestra tienda en Puerto de Santiago, Tenerife.
- Comentarios adicionales: Cualquier instrucción especial o preferencia que desees incluir.
Proporcionar esta información asegurará que podamos procesar tu pedido de manera efectiva y asegurar que esté listo para tu recogida en el momento deseado. Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso.
¿Puedo hacer pedidos especiales o personalizados a través de este formulario?
Sí, puedes hacer pedidos especiales o personalizados a través de nuestro formulario de contacto. Por favor, proporciona todos los detalles específicos de tu pedido en el campo «Mensaje o consulta» del formulario. Esto puede incluir preferencias dietéticas, decoraciones especiales o cualquier otro requisito único que tengas.
Nos pondremos en contacto contigo para discutir las opciones disponibles y confirmar la viabilidad de tu pedido personalizado.
¿Hay algún requisito mínimo de pedido para utilizar este servicio?
No, no hay un requisito mínimo de pedido para utilizar nuestro servicio de recogida en tienda en Puerto de Santiago, Tenerife. Puedes realizar pedidos según tus necesidades y preferencias individuales, sin restricciones de cantidad mínima. Estamos aquí para servirte, ya sea para un pedido pequeño o grande.
¿Cuándo puedo recoger mi pedido en la tienda?
Puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en Puerto de Santiago, Tenerife, en la fecha y hora que hayas especificado al realizar tu pedido a través de nuestro formulario. Nuestros horarios de recogida son de lunes a viernes de 8:00h a 20:30h y los domingos de 8:00h a 15:00h.
Una vez recibamos tu pedido, nos pondremos en contacto contigo para confirmar la disponibilidad y coordinar la hora de recogida que mejor te convenga dentro de nuestros horarios de apertura.
¿Qué métodos de pago son aceptados al recoger mi pedido ?
Aceptamos pagos en efectivo y tarjetas de débito/crédito al momento de recoger tu pedido en nuestra tienda en Puerto de Santiago, Tenerife. Asegúrate de tener el método de pago deseado disponible al momento de la recogida para completar tu compra de manera fácil y conveniente.
¿Cómo puedo modificar o cancelar mi pedido después de enviar el formulario?
Para modificar o cancelar tu pedido después de enviar el formulario, por favor contáctanos directamente lo antes posible. Puedes llamarnos al +34 634 35 40 21 o enviarnos un mensaje por WhatsApp.
Estaremos encantados de ayudarte a realizar los cambios necesarios o cancelar tu pedido según sea necesario, siempre que sea dentro de un plazo razonable antes de la fecha de recogida programada en nuestra tienda Macaronesia Coffee Shop Bakery en Puerto de Santiago, Tenerife.
¿Recibiré confirmación de mi pedido después de enviar el formulario?
Sí, una vez que envíes el formulario de pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico o mensaje de WhatsApp dentro de un plazo razonable. Esta confirmación incluirá los detalles de tu pedido, la fecha y hora de recogida acordada en nuestra tienda en Puerto de Santiago, Tenerife.
Si no recibes una confirmación o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos directamente para asistencia inmediata.
